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Conception du site
Le Site https://www.credistor.com est enregistré auprès de la CNIL sous le numéro 1460407.
Hébergement et infogérance :
SAS CRÉDISTOR
22 rue de Malzéville
54000 Nancy
Marketing en ligne:
Responsable de publication :
Pascal VERNEY - Directeur Général
Contenu du site
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Données personnelles
Dans le cadre de ses activités, CRÉDISTOR traite les données personnelles de ses clients, et/ou les utilisateurs de son site. Ces informations sont nécessaires et indispensables pour l’étude et la mise en place d’une solution financière. Elles sont collectées notamment lorsque vous effectuez une demande de simulation sur l’un de nos formulaire en ligne. Ces informations sont utilisées à des fins de gestion du dossier client, et concernent aussi bien les éléments permettant d’identifier la situation personnelle et patrimoniale du client que les données d’identification.
Pour toute question relative aux traitements des données à caractère personnel que nous effectuons, vous pouvez consulter notre Politique de données personnelles.
Service clients
Dans le cadre de la relation commerciale avec nos services (informations client et client potentiel à l'entrée en relation), toute demande de réclamation doit être formulée à Crédistor - "Service Réclamation" - 22 rue de Malzéville - 54000 NANCY ou par mail : service-clients@credistor.com
Les délais de prise en charge de votre réclamation sont de 10 jours ouvrables maximum à compter de son envoi et une réponse vous sera apportée dans les 2 mois suivant celui-ci.
En cas de réponse insatisfaisante ou si vous constatez une absence de réponse passé le délai de 2 mois, il vous sera alors possible de saisir le médiateur.
Médiation à la consommation
À la suite d’une réclamation auprès de notre Service Réclamation pour laquelle vous n’avez pas reçu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur à la consommation CNPM Médiation – Centre d'Affaires Stéphanois SAS - IMMEUBLE L'HORIZON - ESPLANADE DE FRANCE - 3, RUE J. CONSTANT MILLERET - 42000 SAINT-ÉTIENNE. Pour plus d’informations, consultez le site https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/
Le Médiateur dispose de 3 semaines pour statuer sur la recevabilité de votre demande; si elle est recevable, il dispose alors d'un délai de 90 jours à compter de la recevabilité pour formuler une recommandation.
Égalité professionnelle Femme-Homme
En 2024, Crédistor a obtenu l'index de 89/100.
Indicateur écart de rémunérations : 34
Indicateur écart de taux d'augmentation individuelles : 35
Indicateur d'augmentation au retour de congé maternité : 15
Indicateur hautes rémunérations : 5
Objectifs de progression - Indicateur écart de rémunération
Garantir un process de recrutement égalitaire entre les hommes et les femmes.
Garantir une égalité de salaire à l’embauche sur un même poste, à diplôme et expérience professionnelle équivalents Mesurer annuellement la composition des rémunérations des femmes et des hommes afin de détecter tout écart.
Objectifs de progression - Indicateur écart de taux d'augmentations individuelles
Ne pas se fonder sur le sexe du salarié afin de décider de l’attribution d’une augmentation individuelle.
Justifier par des raisons objectives une augmentation individuelle.
Vérifier préalablement au versement que cette augmentation ne crée pas d'écart entre les H/F au sein de la même catégorie.
Objectifs de progression - Indicateur dix plus hautes rémunérations
Fonder sa politique de recrutement sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidat(e)s.
Assurer l’objectivité des promotions internes.
Veiller à équilibrer les formations entre les H/F afin de développer les compétences de manière équitable.