Juil
2016
Bloquer les appels indésirables et faire racheter ses crédits
Un nouveau service téléphonique
Il semblerait bien que le 1er juin marque la fin du démarchage téléphonique. En effet, le gouvernement a mis en place à cette date un service gratuit, appelé Bloctel afin de protéger les particuliers contre les appels indésirables sur leur fixe et mobile. Ceux-ci sont quotidiennement confrontés aux appels pour des panneaux photovoltaïques, des services à domicile, des nouveaux abonnements téléphoniques, etc....la loi Hamon sur la consommation va désormais les protéger contre ce harcèlement.
Concrètement, la plateforme Bloctel est gratuite, il faudra inscrire son numéro de téléphone fixe ou mobile ou les deux sur le site bloctel.gouv.fr et les appels de démarchage devraient stopper au bout d'un mois maximum. Au bout de trois ans l'inscription prend fin sauf avis contraire du consommateur. Quant aux démarcheurs, ils encourent une amende pouvant aller jusqu'à 75.000 euros en cas d'abus. Le consommateur peut les signaler auprès de la Direction générale de la Concurrence et de la Consommation.
Eviter le démarchage est également un moyen de lutter contre des dépenses qui peuvent plomber le budget du ménage. Lorsque les crédits sont trop nombreux, le regroupement permet de les réunir en un unique prêt à taux avantageux. Plus long et couteux, il sera plus étalé dans la durée mais avec une mensualité allégé*.